축하 카드는 결과뿐 아니라 그 뒤에 쌓인 노력도 알아주는 기회입니다. 어떤 성취인지 정확히 짚고, 상대가 거기에 기울인 무언가를 인정해 주세요. 앞으로의 일에 대해서는 상대가 느끼는 감정이 들어설 여지도 남겨 두세요. 작고 개인적인 성취도 공개적인 수상이나 공식 행사만큼 세심한 관심을 받을 가치가 있습니다.
나만의 마음 담기
비교하지 말고 그 사람의 노력을 축하하세요
직접 지켜본 끈기, 창의성, 용기를 언급하세요. 형제자매나 동료와 비교하지 말고, 쉽게 얻은 성과였다는 인상을 주지 않도록 하세요. 직함이나 자격 명칭이 확실하지 않다면 카드에 쓰기 전에 확인하세요.
다음 장은 상대가 선택하도록 열어 두세요
다음 목표를 정해 주기보다 따뜻한 바람을 전하세요. 어려운 프로젝트를 끝낸 사람은 새로운 도전 전에 쉬고 싶을 수도 있습니다. 아직 공개되지 않은 소식은 여러 사람에게 공유할 인사말에 넣지 마세요.


