Um cartão de parabéns permite reconhecer tanto o resultado como o esforço que o tornou possível. Identifique corretamente o marco, reconheça algo que a pessoa lhe trouxe e deixe espaço para os seus próprios sentimentos sobre o que vem a seguir. As pequenas conquistas pessoais merecem a mesma atenção que os prémios públicos ou as ocasiões formais.
Dê-lhe um toque pessoal
Celebre o esforço sem fazer comparações
Mencione a persistência, a criatividade ou a coragem que realmente observou. Evite comparações com um irmão ou colega e não sugira que a conquista foi fácil. Se tiver dúvidas sobre um cargo ou uma qualificação, confirme antes de os incluir.
Deixe o próximo capítulo em aberto
Ofereça um desejo caloroso sem prescrever a próxima meta. Quem termina um projeto difícil pode querer descansar antes de outro desafio. Não inclua novidades ainda não anunciadas publicamente numa mensagem destinada a ser partilhada com mais pessoas.


